El caballo de Troya se instala como un fichero de nombre aleatorio y da lugar a un proceso llamado Adobe Flash Player 10.3 r183. Como has podido comprobar, más que un nombre de verdad, service.exe es una dirección de correo electrónico, así como la palabra clave usada por los intrenautas para buscar información al respecto. Está claro que es muy importante eliminar service.exe del equipo lo antes posible. Los programas informáticos de seguridad no detectan las infecciones bootkit ya que sus componentes se ubican fuera de los sistemas de archivos estándar.

Según nuestra investigación, service.exe cifra casi los mismos archivos que la aplicación de programas malignos TorrentLocker. «All the important files on your disks were encrypted». Se ejecuta de forma clandestina y, en cuanto termina, service.exe se autodestruye dejando atrás un reguero de archivos cifrados. Dicho en pocas palabras, si haces clic en un enlace fortuito que te ofrece descargar un nuevo reproductor de flash, a no ser que sea oficial, claramente te arriesgas a sufrir una invasión de service.exe. Su principal objetivo es sacarles el dinero a sus víctimas. Por eso, después de que service.exe haya terminado el cifrado, no es de extrañar que aparezca un mensaje en la pantalla avisando de que es necesario pagar un rescate para poder recuperar el acceso a los archivos cifrados.

Una vez instalado y activo, service.exe efectúa el cifrado de archivos y crea algunos documentos (TXT y HTML) con las instrucciones a seguir. es una forma de repeler el ataque de service.exe y otros tipos de malware parecidos. No puedes bajar la guardia ni cuando estás viendo tu biografía en Facebook.

¿Qué ocurre con sus archivos? Sin embargo, según nuestro equipo de investigación para la seguridad informática, no hay ninguna garantía de que service.exe vaya a recuperar los archivos. La forma más fácil y rápida de acabar con service.exe es escanear el sistema con Anti-Malware Tool u otra herramienta acreditada.

Paso 1. Quitar service.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar service.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de service.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.