Está claro que Gen:Heur.MSIL.Krypt no es del tipo de malware que puedas tomarte a broma os implemente ignorar. Esto quiere decir que, cuando el programa se introduce en el PC como un troyano, se apodera del ordenador (o, mejor dicho, de los datos que contiene) y lo convierte en su rehén hasta que la víctima pague el importe prefijado al que ascienda el rescate. Su misión primordial consiste en convencer a las víctimas para que llamen al número de teléfono que les indica (1-888-315-3446). La mejor manera de proteger su computadora de software similar a Gen:Heur.MSIL.Krypt es adquiriendo una aplicación de seguridad legítima para computadoras que ejecutarán escaneos del sistema regularmente mientras le proporcionan de asistencia en tiempo real.

Se ha constatado que Gen:Heur.MSIL.Krypt, además de cifrar diversos tipos de archivos, también te cambia el fondo del escritorio y despliega una alerta. Usualmente, los programas de software maligno niegan el acceso al escritorio al fingir que están relacionados con las autoridades de aplicación de la ley. Para poder hacerlo, Gen:Heur.MSIL.Krypt codifica todos los archivos principales. Gen:Heur.MSIL.Krypt pretende asegurarse así de que el usuario no pueda deshacerse de él tan fácilmente.

Como se ve en el extracto, el mensaje recuerda bastante al típico pantallazo azul de Windows (conocido también como la «pantalla azul de la muerte»). Tras estos cambios, el archivo de carga se podrá iniciar automáticamente cada vez que enciendas el ordenador. Además, siempre debería mantener actualizado su Windows y no se olvide de instalar una herramienta de seguridad.

Gen:Heur.MSIL.Krypt se distribuye como un archivo client.scr. En ocasiones se pueden recuperar los archivos con una herramienta de descifrado. Nuestro equipo de analistas ha detectado que pueden borrarse los archivos intrusos en el sistema y las entradas intrusas en el registro si primero se apaga el ordenador y a continuación se inicia en modo seguro.

Paso 1. Quitar Gen:Heur.MSIL.Krypt desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Gen:Heur.MSIL.Krypt de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Gen:Heur.MSIL.Krypt para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.