No es justo que, por el mero hecho de navegar por internet, tengas que enfrentarte sin ayuda a la amenaza que suponen invasores informáticos tan peligrosos como DeepScan:Generic.Malware. Esto quiere decir que, cuando el programa se introduce en el PC como un troyano, se apodera del ordenador (o, mejor dicho, de los datos que contiene) y lo convierte en su rehén hasta que la víctima pague el importe prefijado al que ascienda el rescate. Por desgracia, nada te asegura que el pago vaya a solucionar el problema. Es posible que hayas oído hablar de este malware con otro nombre (DMA Locker), aunque eso es lo de menos.

El nombre del malware (DeepScan:Generic.Malware) deriva de la extensión (.DeepScan:Generic.Malware) que añade en todos los archivos cifrados. Por ejemplo, si borras los archivos de DeepScan:Generic.Malware ubicados en C: Según ha podido constatar nuestro equipo de expertos, DeepScan:Generic.Malware usa el algoritmo RSA-3072 para el cifrado de archivos. Sin embargo, el spam no es la única vía con la que cuentan los estafadores para distribuir su ransomware.

Pues bien, después de que se ejecute DeepScan:Generic.Malware, ya resulta imposible abrir documentos, fotos y demás archivos de carácter personal. Antes de nada, crea o descarga en el escritorio los siguientes archivos de texto: \Windows\directx.exe, aunque seguramente no podrás verlo, ya que está oculto. Por lo tanto, debería proteger su sistema para no encontrarse con estas amenazas de nuevo.

A continuación comunica que, en caso de no recibir 500 $ en el plazo de veinticuatro horas, la clave de descifrado se autodestruirá y ya no se podrán recuperar los archivos nunca más. Pretende convencer de que «el ordenador sufre el ataque de un troyano de puerta trasera o de malware de puerto abierto». Como ya hemos mencionado, puede tratarse de un timo para sacarte el dinero a cambio de nada.

Paso 1. Quitar DeepScan:Generic.Malware desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar DeepScan:Generic.Malware de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de DeepScan:Generic.Malware para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.