Si tu equipo ha caído presa de este ransomware, tendrás el mensaje: Esto quiere decir que, cuando el programa se introduce en el PC como un troyano, se apodera del ordenador (o, mejor dicho, de los datos que contiene) y lo convierte en su rehén hasta que la víctima pague el importe prefijado al que ascienda el rescate. Debe comprender que pagar la tarifa de rescate no debe considerarse ya que no debería ayudar a que los delincuentes cibernéticos se hagan ricos. por lo tanto, no sorprendería que codifique sus principals archivos y no le permita accede a los diferentes programas.

No es necesario un análisis muy complejo para ver que Merc.exe es un clon directo de Fud@india.com. Aunque un software legal de detección y eliminación de malware identifique el archivo intruso como Win32/BitCoinMiner.A, Virus.CeeInject.gen! Según ha podido constatar nuestro equipo de expertos, Merc.exe usa el algoritmo RSA-3072 para el cifrado de archivos. Ya que no pueden utilizar el ordenador para nada, muchos usuarios deciden hacer caso del mensaje que les está ocupando toda la pantalla. El empapelado ubicado en la pantalla los instruye para que envíen un archive a Merc.exe.gaiver@aol.com.

Si, por el motivo que sea, descargas el archivo falso .exe del supuesto reproductor de flash, realizará ciertas modificaciones en el registro de Windows y añadirá dos archivos a tu ordenador. Por eso, no se puede abrir el administrador de tareas para matar los procesos dañinos, ni tampoco abrir el registro de Windows para borrar los valores pertenecientes a la amenaza. Según datos de nuestra investigación, las víctimas de Merc.exe deben eliminar un valor llamado “RealtekSoftware” de HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Es imposible eliminar Merc.exe en forma manual. Otra posibilidad es que se te haya colado por navegar en webs que no son de confianza o descargar software de ellas, por hacer clic en anuncios que prometen programas «súper útiles», etc. La forma más fácil y rápida de acabar con Merc.exe es escanear el sistema con Anti-Malware Tool u otra herramienta acreditada.

Paso 1. Quitar Merc.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Merc.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Merc.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.