sHelp.exe es un invasor informático peligroso que recae en la categoría «ransomware». Como has podido comprobar, más que un nombre de verdad, sHelp.exe es una dirección de correo electrónico, así como la palabra clave usada por los intrenautas para buscar información al respecto. Este programa malintencionado se conoce también como sHelp.exe Virus, y puede colarse en el ordenador con spam o con cualquiera de las ventanitas que aparecen en muchas páginas. Parece ser que este ataque de ransomware recibe su nombre del servidor C&

El archivo de instalación del troyano va camuflado de documento en PDF. El código se ejecuta antes de que se cargue el sistema operativo. Los exploit kits son herramientas especialmente peligrosas que pueden aprovechar los agujeros de seguridad de diversas aplicaciones de software con el fin de distribuir malware. Es posible que recibas mensajes de remitentes perfectamente creíbles, o incluso conocidos, como por ejemplo un proveedor de internet. Seguramente después te pedirán una suma de dinero a cambio de la clave que te permitirá descifrar todos los archivos. Peor:

Para poder congelar la pantalla, lo que hace sHelp.exe es bloquear todos los archivos ejecutables del sistema. Este archivo está ubicado en C: Ya sabe que siempre puede buscar un técnico profesional que sepa cómo tratar este tipo de situaciones.

¿Qué ocurre con sus archivos? baefefbed.exe, nombrado aleatoriamente, y README! De hecho, pensamos que es imposible que los usuarios comunes de computadoras lo hagan.

Paso 1. Quitar sHelp.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar sHelp.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de sHelp.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.