No es justo que, por el mero hecho de navegar por internet, tengas que enfrentarte sin ayuda a la amenaza que suponen invasores informáticos tan peligrosos como Miner. El ransomware invasor Miner se baja al ordenador por culpa de un caballo de Troya, que a su vez proviene de portales de internet especializados en contenidos para adultos o en el intercambio de vídeos y otros archivos que no son seguros. Su misión primordial consiste en convencer a las víctimas para que llamen al número de teléfono que les indica (1-888-315-3446). La mejor manera de proteger su computadora de software similar a Miner es adquiriendo una aplicación de seguridad legítima para computadoras que ejecutarán escaneos del sistema regularmente mientras le proporcionan de asistencia en tiempo real.

La infección que lanza los conocidos publicidades de audio aleatorias afectan al Registro de Arranque Maestro (MBR, por su sigla en inglés) para ejecutar su código malicioso. El código se ejecuta antes de que se cargue el sistema operativo. En líneas generales, se puede decir que la ventana imposibilita el uso del ordenador hasta que el ataque se haya erradicado por completo. Miner pretende asegurarse así de que el usuario no pueda deshacerse de él tan fácilmente.

Como se ve en el extracto, el mensaje recuerda bastante al típico pantallazo azul de Windows (conocido también como la «pantalla azul de la muerte»). Este archivo está ubicado en C: Aunque algunos puedan pensar que se trata de una notificación auténtica, en realidad no es más que una farsa y no vale la pena prestarle mucha atención. Como hemos mencionado antes, no es lo más aconsejable, pero la decisión es solo tuya:

No hay ni que decir que no sirve de nada rellenar formularios ni pagar rescates: XHELPER@DR.COM y AHELPER@DR.COM. Esto quiere decir que, si este ransomware consigue infiltrarse en el sistema, ya te puedes ir despidiendo de todos estos archivos.

Paso 1. Quitar Miner desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Miner de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Miner para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.