El virus Geno (WGA) sale como una alerta que notifica si la versión instalada de Windows XP es auténtica. El virus Geno bloquea toda la pantalla, de modo que no puedes acceder a los datos ni usar el PC. Los expertos en malware han constatado la existencia de decenas de notificaciones de ransomware y todas responden a un intento de engañar a los internautas acusándoles de estar participando en actividades ilegales y chantajeándoles para que paguen una multa. Si también lo infectó Geno, no considere pagar el rescate ya que ese pago no hará que el virus Geno desaparezca. Nymaim Virus, Central Security Service Virus, Guardia Civil Virus o Gobierno de España Virus son solo algunos ejemplos de virus de software maligno que puede activarse en su sistema operativo.

Te presentamos un par de extractos de la notificación fraudulenta que se mostrará en el escritorio hasta que elimines el virus clandestino “Geno”: Una vez que recupere su escritorio, asegúrese de escanear su PC con una aplicación de seguridad poderosa ya que es posible que haya otras infecciones en su sistema además del virus Agencia de Seguridad Nacional. También lo puede hacer desde spam con anexos infectados con los ficheros de instalación de “Geno”.

El extracto anterior corresponde al mensaje que acusa a la víctima de poseer pornografía infantil y zoofílica. La versión previa de Geno se conoce como betterinstaller.exe. Lo siguiente es un extracto de la alerta en alemán:

De todas formas, debería ser más que obvio que pagar esta suma no va a acabar con el problema. No te dejes llevar por las banderas, logos y nombres, suplantados ilegalmente, y no des crédito a acusaciones tan descabelladas como estas:

Paso 1. Quitar Geno desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Geno de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Geno para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.