El caballo de Troya se instala como un fichero de nombre aleatorio y da lugar a un proceso llamado Adobe Flash Player 10.3 r183. Amenaza con cifrar todos los archivos privados que encuentre a su paso y exigir un rescate a cambio de descifrarlos. Troj.W32.Generic actúa como la infección CoinVault; Y luego es un lío para limpiar el ordenador de Troj.W32.Generic. Este es un fragmento de la alerta que despliega Troj.W32.Generic:

Se ha observado que Troj.W32.Generic abre de inmediato una ventana de Internet Explorer cuando consigue introducirse en el equipo. El programa de ransomware podría haberse colado al abrir un anexo en un spam o algún “exploit kit”. Para poder hacerlo, Troj.W32.Generic codifica todos los archivos principales. .jpg, .jpeg, .pmd, .ppsx, .mp3, .mp4, .mpeg, .wmv, .sdf, .mpa, .dot, .docx, .aet, .ppj, .indl, .3gp, entre otras. Al menos esto es lo que la infección le quiere hacer creer.

En cualquier caso, que Troj.W32.Generic haya corrompido el sistema operativo es una muy mala noticia, ya que este troyano puede destruir tus archivos personales. Este archivo está ubicado en C: Incluso si quien se lo envía es alguien a quien conoce, no descargue el adjunto si los mensajes de correo parecen fortuitos. Se ha observado también que Troj.W32.Generic crea en el registro el valor svchost con los datos REG_SZ C:

Sospechosamente, DMA-Locker aporta un enlace que lleva a una página web donde supuestamente se explica de qué clase de malware se trata. Sin embargo, según nuestro equipo de investigación para la seguridad informática, no hay ninguna garantía de que Troj.W32.Generic vaya a recuperar los archivos.

Paso 1. Quitar Troj.W32.Generic desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Troj.W32.Generic de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Troj.W32.Generic para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.