El ransomware clandestino funciona con la ayuda de varios archivos diferentes, pero se debe extremar la precaución para eliminarlos. Se cuela sin permiso en equipos informáticos con un objetivo claro: Los especialistas dicen que esta amenaza por lo general se inmiscuye en su computadora cuando el usuario navega por varios sitios web no confiables y hace clic en diferentes vínculos ubicados en estos sitios. Es posible que hayas oído hablar de este malware con otro nombre (DMA Locker), aunque eso es lo de menos.

Los analistas de www.como-eliminarvirus.com han examinado detenidamente este invasor de tipo ransomware y han descubierto que, cuando consigue penetrar el equipo, crea inmediatamente una copia de sí mismo en uno de estos directorios: La clave pública se envía al ordenador afectado para realizar el cifrado de archivos, mientras que la clave privada se mantiene en secreto y se convierte en la moneda de cambio con la que los hackers pueden exigir el pago de un rescate. En líneas generales, se puede decir que la ventana imposibilita el uso del ordenador hasta que el ataque se haya erradicado por completo. Avisa de que se ha detectado en el equipo software pirata, una acusación en toda regla. Esto sucede cada vez que reinicia la computadora, lo que significa que la infección es responsable de que las molestas publicidades aleatorias de audio controlen el Registro de Arranque Maestro original. Hoy en día los hay muy sofisticados, mensajes infecciosos que ejecutan rápidamente un código malicioso, de manera que el troyano se descarga en un segundo plano, sin necesidad de hacer clic en ninguna parte.

Como se ve en el extracto, el mensaje recuerda bastante al típico pantallazo azul de Windows (conocido también como la «pantalla azul de la muerte»). Pues no es el caso de RtkNGui.exe: El ransomware envía una notificación para avisar de que DMA-Locker ha cifrado todos los archivos y, de paso, explicar que el rescate debe pagarse en bitcóins (entre 1 y 15 BTC, o incluso más, según dónde vivas). Como hemos mencionado antes, no es lo más aconsejable, pero la decisión es solo tuya:

En el mensaje encontrarás también dos direcciones de correo: Una vez que lo infectan, el programa maligno escaneará su computadora y codificará todos los archivos de datos que detecte. Además de eso, RtkNGui.exe puedo comenzar de manera automática en su navegador con el mensaje mencionado anteriormente para hacerle creer que está en graves problemas y salvo que pague el rescate, no hay forma de restaurar los archivos.

Paso 1. Quitar RtkNGui.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar RtkNGui.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de RtkNGui.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.