Cuando hablamos de Gen:Heur.Ransom.Cerber.2, nos referimos a un ataque de troyanos bastante serio. Suele colarse sin permiso en todos los ordenadores que puede, e inmediatamente empieza a actuar de una forma muy poco deseable. Los analistas que trabajan para www.como-eliminarvirus.com han averiguado que Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 cifra muchos archivos pertenecientes a diferentes juegos, de forma que, si ya no puedes abrir documentos, fotos o juegos, seguramente se deba a que Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 ha conseguido introducirse en tu equipo. cifrar los archivos que contiene el ordenador que cae presa de su ataque y exigirle al usuario el pago de un rescate a cambio de descifrarlos. Si ya se ha dado cuenta de que no puede acceder a los archivos y programas y su empapelado se ha modificado, no existen dudas que está frente al virus Gen:Heur.Ransom.Cerber.2.

Nuestros expertos en seguridad informática afirman que Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 funciona a la vez como un troyano. Evidentemente, no se puede cerrar la ventana, que además tapa toda la pantalla, incluyendo el menú de inicio, la barra de tareas y el escritorio. En líneas generales, se puede decir que la ventana imposibilita el uso del ordenador hasta que el ataque se haya erradicado por completo. Hacen cualquier cosa con tal de despistar. La aplicación ingresa en su computadora como un criminal y se comporta como tal. Hoy en día los hay muy sofisticados, mensajes infecciosos que ejecutan rápidamente un código malicioso, de manera que el troyano se descarga en un segundo plano, sin necesidad de hacer clic en ninguna parte.

La investigación ha demostrado que la mayoría de los usuarios en computadoras infectan los sistemas con el virus Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 cuando abren un adjunto de correo basura. Otro de los requisitos para poder pagarles el rescate a los secuestradores será instalarse el navegador Tor Internet. También prometen decodificar un archivo en forma gratuita para probar que pueden decodificar todos.

También se ha comprobado que Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 instala un programa de minería bitcóin llamado Protominer. lo que hay que hacer es eliminar Gen:Heur.Ransom.Cerber.2.

Paso 1. Quitar Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Gen:Heur.Ransom.Cerber.2 para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.